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Xerox : Un leader de l’impression numérique devenu un acteur majeur dans les services

Publié le 01 juin 2012 par Pierre Picard

Quand vous êtes le leader mondial des systèmes d’impression, que faire pour monter encore dans la chaine de valeur ? Devenir leader mondial de l’externalisation des processus documentaires ! Le défi ? Savoir gérer de manière très compétitive la dématérialisation d’énormes volumes de documents entrants, (commandes, formulaires, courriers entrants…) et l’édition de vastes volumes de documents sortants (factures, relevés, mailings personnalisés…). C’est ce qu’a fait Xerox, en consolidant ses data centers dédiées au BPO (business Process Outsourcing). Le secret : bullion, des plateformes de nouvelle génération dédiées à la virtualisation des applications critiques. Les résultats : 6000 % de réduction des délais d’activation de nouveaux services, 2400 % de réduction du nombre de serveurs et 30 % de réduction des coûts énergétiques. Le tout avec une sécurité exceptionnelle : 99,997 % de disponibilité !

 

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