Nouvelle étape dans la stratégie de communication de Bull, le Groupe va lancer Bull World, sa Web TV. Pourquoi et comment ? Explications avec Matthew Foxton, Directeur de la Communication.
Pourquoi lancer une Web TV ?
Le rôle de la communication est d’accompagner le Groupe dans sa nouvelle dimension, en expliquant notre positionnement et notre vision, en développant la notoriété de nos marques, la reconnaissance de nos savoir-faire et la promotion de nos offres. En 5 ans, Bull est devenu l’un des acteurs européens majeurs de l’économie numérique. Par exemple, si l’on vous demande « quel est le meilleur supercalculateur au monde », la réponse est désormais « Il est français, conçu par Bull, et il s’appelle bullx ! ». Et, ce sont nos amis américains qui l’ont élu ! Du jamais vu dans l’histoire de l’industrie informatique. Autres exemples en infogérance cette fois : 60 millions de citoyens français se connectent désormais à un portail unique Mon.service-public.fr grâce aux services d’hébergement de Bull. Et en Angleterre, les 200000 habitants de la ville de Barnsley continuent de plébisciter les performances de notre qualité de service.
Dès 2005, nous avons entrepris la refonte de notre identité visuelle, la création d’une nouvelle signature, Architecte d’un monde ouvert ®, plus pertinente que jamais, puis le lancement de nouveaux supports, tel que notre magazine Open World, et de campagnes de communication associées à nos initiatives 7i et NEXT. Mais si nous voulons demeurer un relai efficace de la stratégie du Groupe, nous devons continuer à prendre en compte les mutations du monde dans lequel nous vivons et des marchés sur lesquels nous opérons dans nos façons de nous adresser à nos publics. Or, quelles sont ces mutations ? L’omniprésence du Web dans nos modes de vie, notamment via les réseaux sociaux et la mobilité ; l’importance vitale de la technologie et de l’innovation pour les entreprises comme pour les administrations, notamment en période de crise ; la montée en puissance des enjeux environnementaux ; et enfin, la vitesse, à tous les niveaux, qui nécessite à la fois flexibilité, ouverture et sécurité. Ce sont ces défis que Bull aide ses clients à relever, et il nous est apparu que pour tonifier encore davantage notre communication, une Web TV était un support à la fois parfaitement en phase avec notre monde et idéal pour en parler.
Quels sont les avantages du support audiovisuel ?
Nous avons expérimenté l’approche audiovisuelle lors de notre récent séminaire international, qui s’est tenu à Paris en octobre dernier. Les débats se sont tenus sur un plateau de télévision. Cette expérience a remporté un grand succès, et nous en avons tiré deux enseignements très précieux : d’une part, les intervenants se sentent à l’aise dans ce cadre un peu moins formel, ce qui permet un discours plus libre et plus percutant, et d’autre part, le public apprécie le dynamisme de ce format, qui permet d’aller rapidement à l’essentiel et d’illustrer le propos de façon vivante. Par ailleurs, avec les technologies actuelles, la production, la diffusion et la consultation sont grandement simplifiées. La Web TV offre ainsi une formidable réactivité, tandis que les environnements mobiles et le Web 2.0 permettent proximité et interaction avec le public. Enfin, la Web TV est une solution moderne, high-tech, séduisante, et, en termes d’image pour un Groupe comme Bull, appuyer son discours sur l’innovation et la technologie sur ce type d’outil est particulièrement approprié.
Quels types de contenus trouvera-t-on sur Bull World ?
Bull World ne sera pas le vecteur d’un discours formaté et convenu, mais un lieu de rencontres et d’échanges, notamment grâce aux outils Web 2.0 mis en place en parallèle. Nous aborderons des sujets liés à l’actualité, au calendrier, ou à une thématique particulière qui nous est chère. Le traitement des sujets sera lui aussi différent, dans le respect de notre mise en image : une découverte, une conversation, un mouvement. Une interview ne sera pas une interview, mais une conversation. Un reportage ne sera pas une suite d’images, mais une séquence en mouvement. On y trouvera des coups de cœur, des mises en avant et bien sûr un autre éclairage sur nos univers de solutions et leur application chez nos clients. Bull World sera la vitrine sensorielle du contenu Bull sur le net ! Elle doit créer une relation, faire venir et donner envie de revenir.
Bull World sera bien entendu disponible sur nos sites Internet et Intranet, en français et en anglais, mais aussi relayé via les principaux réseaux sociaux.
Quelles sont les principales cibles de Bull World ?
Toutes les personnes en contact avec Bull, clients, prospects, partenaires, journalistes… trouveront évidemment de l’intérêt à Bull World, qui viendra compléter efficacement les différents supports de communication existants. Nous aurons pour nos collaborateurs des programmes diffusés via l’Intranet qui s’attacheront à valoriser nos métiers, notre diversité, nos succès, afin de soutenir l’actuelle dynamique très positive au sein du Groupe. Bull a beaucoup recruté ces dernières années : 50% de nos effectifs n’étaient pas dans le Groupe il y a 5 ans, attirés par nos racines dans l’Open Source et le fait que nous ne sommes pas un SSII classique. Et si nous voulons engager les meilleurs talents, il est indispensable de démontrer que nous sommes une entreprise à même de leur permettre de s’épanouir. Ce sera l’un des objectifs de Bull World. Et si cette Web TV peut également contribuer à faire tomber quelques préjugés qu’auraient encore leurs aînés, nous nous en réjouissons. Bull World sera ainsi le reflet d’un Groupe en plein renouveau, qui, pour être à la pointe des technologies de l’information, se doit d’abord d’être à la pointe de l’information.
