La Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) renouvelle sa confiance à Bull pour l’infogérance de Parcours 3, son application coeur de métier
Parcours 3 : le système d’information du réseau des Missions locales
Présentes sur l’ensemble du territoire national, les 486 Missions locales et permanences d’accueil, d’information et d’orientation (PAIO) exercent une mission de service public de proximité avec un objectif essentiel : permettre à tous les jeunes de 16 à 25 ans de surmonter les difficultés qui font obstacle à leur insertion professionnelle et sociale.
Centré sur le travail quotidien du conseiller dans sa relation avec le jeune, Parcours 3 permet aux Missions locales d’accompagner chaque année plus d’un million de jeunes en cours d’insertion professionnelle en construisant avec eux un parcours personnalisé vers l’emploi. Ce projet, initialisé en 1998, est devenu un véritable outil de pilotage pour les missions locales et est utilisé par l’État, les Conseils Régionaux et les Collectivités locales.
L’infogérance d’une solution « full Web », critique et multi acteurs
La DGEFP a fait le choix de l’infogérance dès 2001 pour sécuriser l’hébergement d’une application innovante, critique, partenariale et évolutive. Application nationale, développée par le Ministère dans le cadre d’un marché de droit public, utilisée par les Missions locales ou des organisations de droit privé, l’infogérance proposée par Bull a permis de répondre à la complexité financière et juridique du projet, dans un objectif de simplification et de diminution des coûts pour les utilisateurs.
En octobre 2009, la DGEFP renouvelle sa confiance à Bull, dans le cadre d’un nouveau marché de 4 ans. Bull, qui a défini et fourni l’infrastructure technique (6 serveurs Bull NovaScale et baie de stockage Optima), héberge l’ensemble des plates-formes nationales ainsi qu’une partie des plates-formes régionales sur son Data Center de Trélazé et assure l’exploitation de Parcours 3 en garantissant de très hauts niveaux de confidentialité et de sécurité. Bull est également le point d’entrée unique pour les demandes de support et d’assistance (Service Desk) des Missions locales, en partenariat avec Micropole Univers.
La flexibilité, au cœur du contrat d’infogérance
Dès l’initialisation du contrat, Bull a pris en compte un fort besoin de flexibilité, lié à la complexité et à l’évolutivité de Parcours 3.
Aujourd’hui, Bull a conçu une architecture très modulaire et assure l’exploitation en intégrant des niveaux différenciés de disponibilité. Cette flexibilité permet de répondre à des besoins ponctuels ou à des besoins de montées en charge mensuelles, comme la remontée des informations des Missions locales vers les organisations centrales et le Ministère qui nécessitent, pour quelques jours, de la haute disponibilité.
Pour les environnements les plus évolutifs, une facturation à l’unité d’œuvre a été mise en place.
La flexibilité apporte ainsi une valeur essentielle au projet Parcours 3.
