SOLUTIONS
Novembre 2009

L’infogérance de solutions : un service qui fait la différence

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Grâce à son outil de production et ses méthodes industrialisées, Bull développe des offres d’infogérance complètes : hébergement haute densité, infogérance d’ERP (Bull est certifié SAP Hosting Partner), exploitation d’applications métier critiques… Le Groupe met également l’accent sur les services professionnels car ce sont eux qui, par la conception, le dimensionnement et l’optimisation des systèmes, donnent toute sa valeur à la technologie. Ainsi, de l’analyse initiale à l’intégration, l’exploitation et l’évolution d’applications métiers, Bull accompagne ses clients, entreprises et administrations, pour mettre en œuvre des solutions complètes pour une informatique parfaitement ajustable aux besoins.

SCHEMA_INFOGERANCE_DE_SOLUTIONS

L’infogérance de solutions : flexibilité et évolutivité assurées pour des applications très « autonomes ».

L’infogérance de Solutions conçue par Bull peut être assimilée à la mise à disposition d’une application métier en mode hébergé. En confiant à Bull l’hébergement et l’exploitation d’une application très évolutive mais ayant peu de lien avec le système d’information, le client s’affranchit des contraintes techniques et gagne en flexibilité et en évolutivité. Principale différence avec le mode hébergé et le mode SAAS : le client reste entièrement maître de son application (spécifique ou basée sur un produit marché) au niveau de son développement, sa maintenance ainsi qu’au niveau de son paramétrage.

L’infogérance de solutions se distingue ainsi d’une infogérance classique  par :

  • Une focalisation sur un besoin spécifique de l’entreprise (dématérialisation d’une procédure, pilotage financier…) ou une fonction d’infrastructure transversale (coffre-fort électronique, archivage de messagerie, infrastructure de PKI…) ;
  • Peu de lien avec le système d’information ;
  • Une forte évolutivité liée à un déploiement progressif de l’application sur une grande population ;
  • Une réponse globale incluant la définition d’une architecture évolutive, la fourniture et la mise en place des infrastructures, l’hébergement, l’exploitation et le support de l’application ;

Des aspects « Sécurité » et « Réseaux » prédominants.

En faisant appel à l’infogérance de Solutions, l’entreprise peut déléguer un spectre large de services liés aux infrastructures en se focalisant sur les besoins des utilisateurs et le service rendu par l’application.

A titre d’exemple, Bull exploite une application de dématérialisation de procédures de marché public pour plusieurs collectivités locales, une infrastructure de gestion de clés pour un greffe de tribunal , une application spécifique de pilotage du parcours d’insertion des jeunes par les missions locales, un système d’horodatage de référence pour une grande administration française….

En adoptant ce type d’infogérance, l’entreprise garde une maîtrise complète de son application tout en délégant l’hébergement et le support. Bull propose des contrats incluant des éléments essentiels de flexibilité et d’évolutivité qui permettent l’application de modalités d’évolution du périmètre et de facturation à l’unité d’oeuvre.

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