De Entité Jolimontoise, een groep van verzorgingsinstellingen in de provincies Henegouwen en Waals-Brabant, wil van zijn IT-systeem een echte onderscheidende factor maken. De groep doet dit voor het verzorgende en administratieve personeel en dus uiteindelijk ook voor de patiënten. Een belangrijke stap in dit programma is de implementatie door Bull van een uniek identificatiesysteem (Single Sign-On) dat de toegang tot de computersystemen in alle veiligheid vergemakkelijkt.

De Entité Jolimontoise omvat een aantal ziekenhuizen, verzorgingscentra, kinderdagverblijven en rusthuizen in La Louvière, Lobbes, Nijvel en Tubeke. De instelling vertegenwoordigt in totaal bijna 1.000 bedden en een omzet van ongeveer 270 miljoen euro. Ze werd in 2009 opgericht in het kader van een ambitieus project voor de modernisering en de structurering van de IT-systemen. IT wordt als een competitieve factor beschouwd en als hulpmiddel voor de globale verbetering van de zorgen. Daarom staat IT nu centraal in de nieuwe strategische visie voor 2015.

In die context deed de Entité Jolimontoise een beroep op de IT-dienstengroep Bull voor de implementatie van een uniek identificatiesysteem (Single Sign-On) voor de gebruikers. “We willen de toegang tot de verschillende applicaties vereenvoudigen met één toegangscode, in plaats van met verschillende wachtwoorden te moeten goochelen,” legt David Leynen, hoofd van de IT-afdeling van de Entité Jolimontoise, uit. “Die verbetering is belangrijk uit psychologisch oogpunt. Het is immers een concretisering van onze wens om een meer gebruiksvriendelijk en performant computersysteem te installeren.  Bovendien verbetert dit identificatiesysteem de zichtbaarheid van de verzorgingsprocessen, want voortaan weten we precies wie welke applicatie op welk moment heeft gebruikt.”

Momenteel is de eerste fase van het project in uitvoering. In een tweede fase wordt er een sterke identificatie verzekerd via identificatietools (nvdr: zoals een Digipass of chipkaart). Zo krijgen de artsen, het paramedisch en het verpleegkundig personeel overal en in alle veiligheid toegang krijgen tot een centraal platform met patiënteninformatie. “Een ander voordeel is dat de gebruiker bij zo’n sessie ‘onderweg’ automatisch terechtkomt in de werkomgeving van zijn vorige sessie,” vervolgt David Leynen.

Een ander belangrijk project dat de Entité Jolimontoise met de steun van Bull in de steigers heeft staan, is de vervanging van de storage-eenheden voor het medische beeldvormingssysteem PACS en de SAN, in het raam van de harmonisering van de infrastructuur. Het einddoel is de beschikbaarheid en de continuïteit van de diensten nog te verbeteren.

Deze projecten leggen de basis voor een meer open en schaalbaar IT-systeem dat in de volgende jaren bijvoorbeeld gebruik kan maken van de voordelen van cloud computing.

Bull houdt zijn beloften

“Deze migratie naar een IT-omgeving met hoge toegevoegde waarde is een belangrijk project. We zoeken daarom partners die onze ambities kunnen waarmaken en ons resultaat kunnen garanderen. We zijn erg tevreden dat we in Bull een partner hebben gevonden die ons uiterst waardevolle competenties ter beschikking stelt en medewerkers die onze waarden delen. Bull heeft zijn beloften gehouden, meer bepaald op het vlak van flexibiliteit en beschikbaarheid bij onze talrijke vereisten,” besluit David Leynen.

“Het is bemoedigend voor de IT-sector en de gezondheidszorg dat een instelling zoals de Entité Jolimontoise op een structurele manier grote projecten aanpakt om de dienstverlening aan de interne (het ziekenhuispersoneel) en externe (de patiënten) gebruikers te verbeteren,” zegt Pascal Grosse, Country Manager van Bull Belux tevreden. “We zijn trots dat Bull werd gekozen als strategische partner om de Entité Jolimontoise bij deze modernisering te begeleiden.”